Términos y Condiciones
1.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio web (www.fabricadelienzos.com), que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de uso en el presente documento.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web (www.fabricadelienzos.com), están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
2.- PRIVACIDAD
www.fabricadelienzos.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros.
www.fabricadelienzos.com se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
3.- SOBRE EL PRODUCTO
Nuestros productos son fabricados en:
- Bastidor: Madera de Pino
- Impresión: Todos nuestros lienzos son impresos en tela canvas de 280gr.
- Tintas: Utilizamos tintas Eco Solventes.
- Nuestros productos no deben recibir luz solar directa, ya que podrían presentar decoloramiento.
- Los colores del producto terminado pueden variar ligeramente, recuerde que la impresión es sobre tela mate y esta no tiene brillo. La imagen que usted ve en su teléfono o monitor tiene brillo y luz.
4.- FORMAS DE ENTREGA
Contamos con un servicio de entrega a través de Courier
5.- TIEMPO DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
Los pedidos entrarán al proceso de producción una vez que el pago haya sido realizado.
- La entrega al Courier se realizará el día en que esté terminado el pedido, de acuerdo al tiempo de fabricación.
- El Courier hará la entrega del producto al destinatario entre 48 a 72 horas a partir de su recepción, sin considerar domingos y feriados.
- El pedido se enviará a la dirección de facturación indicada en el formulario que llenó el cliente al realizar el pedido. (El cliente puede especificar otra dirección, diferente a la de facturación).
- La entrega se realizará de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 6:00 p.m. y los sábados entre las 8:00 a.m. y 1:00 p.m., en algunos casos podemos programar un día u hora de entrega. (Ponerse en contacto con nosotros).
- En caso el Courier maneje un número de rastreo, al cliente se le enviará vía correo este número (el día que el pedido sea dejado en el courier) con este número el cliente puede verificar el estado del envío y programarse para la recepción del mismo.
- El pedido puede recibirlo cualquier persona mayor de edad debidamente identificado con su DNI. (No necesariamente debe ser la persona que realizó la compra).
- Para Lima Metropolitana y El Callao, nuestro tiempo de fabricación y entrega es de 4 días hábiles (no sábados, domingos y feriados).
- Para Lienzos personalizados, consultar tiempo de entrega.
6.- FORMA DE PAGO
Todos los pedidos son 100% pago adelantado, no aceptamos pagos a cuenta.
El cliente puede realizar el pago mediante depósito, transferencia bancaria o por medio de Yape al número 919 294 671 (a nombre de Corporación RJR S.A.C.). Los datos bancarios y del yape también se verán al finalizar la compra por la WEB.
Todos los pedidos estarán en espera por 3 días hábiles, pasado este tiempo, si no se ha efectuado el pago (no aceptamos pagos parciales), se procederá a cancelar el pedido.
7.- PRECIOS Y OFERTAS
- Los precios publicados son en soles e incluyen el IGV.
- Las ofertas se indicarán en la sección ofertas y en la imagen de cada producto.
- Las ofertas serán válidas dentro del periodo de vigencia indicado en la web www.fabricadelienzos.com o en nuestras redes sociales.
8.- GARANTÍA
Todos nuestros lienzos cuentan con garantía ante cualquier desperfecto relacionado con el material de fabricación (tela, marco de madera). Se puede ejercer este derecho a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.
La garantía no cubre daños ocasionados por factores externos, como: rasguños, quiñes, golpes, exposición al sol, humedad o similares.
9.- REGISTRO DE USUARIOS
Es necesario estar registrado, para poder hacer una compra en www.fabricadelienzos.com los datos de su registro serán utilizados para la entrega de su pedido y el envío de su comprobante de pago.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, no asumimos la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Los clientes registrados podrán consultar su historial de pedidos y gestionar sus direcciones de entrega.
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